대표의 생각은 이미 콘텐츠의 재료다
많은 대표들이 콘텐츠를 만들 소재가 없다고 말하지만, 실제로 상담이나 미팅에서는 이미 콘텐츠가 될 만한 이야기를 매일 하고 있습니다.
문제는 그 이야기가 대화 속에서 흘러가고, 기록되지 않은 채 사라진다는 점입니다.
먼저 질문을 바꿔야 한다
“무슨 글을 쓸까요”라고 물으면 답이 잘 나오지 않습니다. 대신 “요즘 상담하면서 가장 많이 설명하는 것이 무엇인가요”라고 물으면 구체적인 이야기가 나옵니다.
“고객이 가장 많이 오해하는 부분은 무엇인가요”, “예전과 지금 판단 기준이 달라진 부분이 있나요” 같은 질문도 좋은 출발점이 됩니다.
말한 것을 그대로 옮기지 않는다
대표의 말은 대체로 구어체이고, 맥락 없이 옮기면 뜻이 흐릿해질 수 있습니다.
편집자의 역할은 그 말 속에서 핵심 판단과 근거를 골라내고, 읽는 사람이 이해할 수 있는 순서로 다시 짜는 것입니다.
짧은 인터뷰가 긴 원고보다 낫다
한 번에 완성된 글을 요청하기보다, 15~20분 정도의 짧은 대화를 여러 번 반복하는 편이 훨씬 자연스러운 콘텐츠로 이어집니다.
짧은 대화라도 매번 다른 질문을 던지면, 몇 달이 지나면 상당한 분량의 콘텐츠 재료가 쌓입니다.
대표의 생각이 쌓이면 브랜드의 관점이 된다
한 편의 글로는 인상에 그치지만, 여러 편이 쌓이면 이 브랜드가 어떤 기준으로 판단하는지가 드러나기 시작합니다.
그것이 결국 다른 브랜드가 쉽게 따라 하기 어려운, 대표 개인의 관점에 기반한 콘텐츠 자산입니다.
